Com o local de trabalho passando por mudanças mais dramáticas e turbulentas, somos forçados a reconsiderar a forma como operamos. Ainda mais quando o trabalho remoto está lentamente se tornando mais e mais comum todos os dias!
Assim, precisamos encontrar maneiras de tornar nossas equipes, internas e remotas, engajadas e motivadas a permanecer por longo prazo. Um dos caminhos a seguir para atingir esse objetivo é o feedback.
As empresas que fornecem feedback regular baseado em pontos fortes têm uma taxa de rotatividade mais baixa, conforme apontam as pesquisas. Vamos mergulhar de cabeça e explorar como você deve aceitar o feedback e torná-lo parte da cultura da empresa!
Para motivar sua equipe e aumentar sua produtividade e motivação, o feedback é fundamental. Além disso, vamos esclarecer algo imediatamente.
Existem empresas que procuram apenas obter o máximo dos seus funcionários e não se preocupam realmente com o seu bem-estar e motivação. Também existem empresas que desejam que seus funcionários se sintam valorizados e prosperem.
E também há mais de um tipo de funcionário: o que quer dar o melhor, o que só quer receber e voltar para casa, o que prefere ficar sozinho, etc. A moral da história é esta: não importa em qual categoria de funcionário / empregador você se enquadra, o feedback regular vai melhorar sua vida profissional, de uma forma ou de outra.
Quando você está procurando melhorar o desempenho dos funcionários, nunca se esqueça de se otimizar como gerente. Afinal, suas equipes não são ilhas isoladas que tomam suas próprias decisões unilaterais. Eles são uma equipe que você está liderando, e esse relacionamento precisa dar o máximo necessário se você espera ter sucesso.
Você pode estar preso a um sentimento de “fornecer feedback leva tempo e esforço, e não tenho certeza do que dizer”. Embora tudo isso possa realmente representar como você se sente, quando você olha para os benefícios que você como gerente e líder de equipe terá, pode querer reconsiderar o ROI de seu tempo e esforço investidos em feedback:
Conhecer sua equipe de dentro para fora prepara você para combater qualquer situação que surgir. Você saberá quem trabalha melhor sob pressão, quem pode ter uma ideia criativa em menos de 15 minutos, quem pode assumir o próximo grande projeto e assim por diante.
E conhecer bem sua equipe também tornará muito mais fácil entender a cultura de sua equipe e contratar pessoas fortes.
Depois de começar a ouvir seus funcionários e fornecer feedback regular, várias coisas acontecerão em toda a sua organização:
O importante sobre feedback e engajamento aprimorado é que ele nunca deixa de produzir resultados e é uma ótima ferramenta para combater os obstáculos inevitáveis que cada empresa enfrentará em sua vida.
Estabelecer uma rotina regular de feedback exigirá tempo, esforço, muita dedicação e será necessário se acostumar. Espere algum choque inicial e até mesmo resistência de seus funcionários. Mas assim que se tornar a norma, espere ver todos os efeitos colaterais positivos do feedback que discutimos acima.
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